Aviso de privacidad

1. Responsable

Unsafe Records es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para temas de privacidad: por el formulario de contacto de unsaferecs.com/contact.

2. Datos personales que recabamos

Según lo que hagas en el Sitio, podemos recabar:

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada de forma cifrada).
• Compras: productos adquiridos, montos, fecha y estatus del pago. Los datos de tu tarjeta los captura y procesa Stripe; nosotros no los recibimos ni los guardamos.
• Inscripción a cursos: nombre, apellidos, correo, WhatsApp, usuario de Instagram y forma de pago elegida.
• Reservas de cabina y sessions: nombre, correo, WhatsApp y los datos de la reserva (fecha, horario y paquete).
• Contacto y demos: nombre, correo, mensaje y, en el caso de los demos, género musical y el enlace a tu música.
• Datos del navegador: guardamos en tu dispositivo tu sesión iniciada y tu idioma preferido (almacenamiento local). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.

No solicitamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar pagos y entregar productos digitales, accesos a cursos y descargas.
• Gestionar inscripciones, reservas de cabina y sessions, y confirmarlas por correo.
• Responder tus mensajes, dudas y demos.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o abusos.

Finalidades adicionales (opcionales): enviarte novedades, lanzamientos, eventos y promociones de Unsafe Records y Unsafe Studio. Si no quieres recibirlas, avísanos por el formulario de contacto de unsaferecs.com/contact o usa el enlace para darte de baja en cada correo; esto no afecta los servicios que contrataste.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los tratamos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el Sitio:

• Stripe: procesamiento de pagos.
• Resend: envío de correos de confirmación y avisos.
• Railway y Vercel: hosting del Sitio y su base de datos.
• Cloudflare: almacenamiento de imágenes y archivos.
• Bunny.net: reproducción de los videos de cursos.
• YouTube y SoundCloud: reproductores incrustados en algunas páginas, que pueden recabar datos de navegación conforme a sus propias políticas.

Algunos de estos proveedores operan fuera de México, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países. También podemos compartir datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

5. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos escribe por el formulario de contacto de unsaferecs.com/contact con tu nombre, el correo de tu cuenta, una descripción clara de lo que solicitas y una copia de una identificación oficial. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos para fines adicionales en cualquier momento, por el mismo medio.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales, fiscales o de resolución de controversias. Usamos medidas de seguridad técnicas y administrativas (como el cifrado de contraseñas y conexiones seguras) para protegerlos; ningún sistema es infalible, y si ocurre una vulneración que afecte tus derechos te lo notificaremos.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Consulta también los Términos de uso y la Política de reembolsos.